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Os mais adaptáveis permanecem. O que Darwin realmente nos ensinou
Por Marcelo Bevilacqua* Mudanças quase nunca são recebidas com entusiasmo. Gostamos da ideia de evoluir, mas preferimos que a transformação aconteça sem alterar aquilo que nos trouxe até aqui. Construímos carreiras, empresas e convicções acreditando que o sucesso de ontem será suficiente para enfrentar os desafios de amanhã. Quando a realidade muda, nossa primeira reação raramente é adaptar. Antes disso, tentamos preservar. Ajustamos pequenos detalhes, insistimos em métodos
há 23 horas4 min de leitura
Quando a venda deixa de ser o fim e o Sucesso do Cliente se torna a estratégia
Por Marcelo Bevilacqua* Existe um comportamento curioso na natureza humana. Dedicamos enorme energia para conquistar aquilo que ainda não possuímos, mas muito menos para preservar aquilo que já conquistamos. Comemoramos a aprovação em um concurso, porém esquecemos que a carreira será construída nos anos seguintes. Celebramos o casamento, embora saibamos que a verdadeira relação começa quando termina a cerimônia. Da mesma forma, empresas investem tempo, dinheiro e talento par
há 5 dias5 min de leitura
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